г. Москва



1. Общие положения


1.1. Индивидуальный предприниматель Бахирева Наталья Григорьевна, ОГРНИП 315774600351730, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить абонентский договор на оказание платных образовательных услуг (далее по тексту – «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим лицом.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Акцептуя настоящую оферту Заказчик принимает ее условия полностью и безоговорочно. Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком 100% стоимости выбранной услуги, или внесение первого платежа при оплате в рассрочку в соответствии с положениями Договора, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.



ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ


2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Обучающий Канал (Канал) — образовательная услуга - информационный образовательный закрытый Канал в мессенджере Telegram (telegram-канал), владельцем которого является Исполнитель, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, Методических материалов, Обратной связи, проведению Вебинаров, доступ к обучающему Каналу.

2.2. Обучающие материалы – совокупность видеоматериалов (видеоуроков) и методических материалов, созданные Исполнителем и объединенные им тематически для раскрытия определенной темы, отраженной в названии материала, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.

2.3. Методические материалы – результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, гайды, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору всех обучающих материалов Бахиревой Наталье Геннадьевне.

2.4. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара/ онлайн встречи.

2.5. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.

2.6. Обучающий урок (Вебинар) — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате или при помощи иного онлайн-сервиса, в режиме реального времени, одновременно обучать нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.

Для проведения вебинара на усмотрение Исполнителя может быть использован любой из перечисленных электронных сервисов: https://web.telegram.org/, https://bizon365.ru/, https://zoom.us/, https://getcourse.ru/ и другие.

2.7. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.

2.8. Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://natashabah.pro.

2.9. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при акцепте Оферты.

2.10. Личный кабинет – программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Исполнителем, который содержит информацию о Заказчике, сроке действия абонемента, контактные данные Заказчика и иную информацию, необходимую для оказания услуг, доступный Заказчику после произведения оплаты вознаграждения Исполнителю.

2.11. Промокод — совокупность символов, состоящая из букв и/или цифр, дающая право на приобретение услуги на специальных условиях, устанавливаемых Исполнителем.



Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.




3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ



3.1. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения в Обучающем Канале за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объёме в соответствии с условиями Договора и содержанием программы, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные образовательные услуги.

3.2. Договор является абонентским (статья 429.4 Гражданского кодекса РФ). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.

3.3. В соответствии с условиями Договора и содержанием Программы, указанной на Сайте Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение: предоставление доступа к Обучающим материалам, предоставление доступа к Каналу, предоставление Обратной связи и Обучающим урокам (вебинарам).

3.4. Обучение происходит исключительно с применением электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.

3.5. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться и вступить в Канал по ссылке-приглашению, направленной автоматически Исполнителем Заказчику.

Заказчик обязан пройти авторизацию, произвести оплату по выбранному тарифу, подписаться на указанный Канал и отслеживать размещаемый в нем Обучающий материал и информацию, касающуюся обучения на Канале.

Услуга по предоставлению доступа к Обучающему Каналу считается оказанной в момент перехода Заказчика в Обучающий Канал. В случае если Заказчик по каким-то причинам не перешел в Канал по ссылке- приглашению услуга все равно считается оказанной.

3.6. Обучение происходит по расписанию, утвержденному Исполнителем.

3.7. Доступ к обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно в соответствии с расписанием, установленным Исполнителем и размещаемом в Канале.

3.8. Дата, время и место проведения Обучающего урока (Вебинара) определяется Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством Канала.

3.9. Услуга по проведению Обучающего урока (Вебинара) считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в моменте оказания услуги.

3.10.На приемку оказанных услуг по проведению Обучающего урока (вебинара) не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.

3.11. Порядок оказания услуги по обучению на Канале в форме предоставления Обратной связи:

3.11.1. Обратная связь предоставляется на Обучающем Канале в комментариях.

3.11.2. При выполнении домашних заданий обратная связь дается на Обучающем Канале в комментариях.

3.11.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем:

- по будням с 09:00 до 18:00 часов по Московскому времени в течение 24 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе комментариев.

3.11.4. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Канале.

3.11.5. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе комментариев, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока абонемента, денежные средства возврату не подлежат.

3.12. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

3.13. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет оплаты услуг Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора:

3.13.1. Стоимость услуг, оказанных в течении первых трех дней каждого месяца оказанных услуг Заказчику составляет 90% (девяносто процентов) стоимости одного месяца оказания услуг и распределяется пропорционально трем дням оказания услуг.

3.13.2. Стоимость услуг, оказываемых в последующие дни месяца, начиная с 4 (четвертого) дня каждого месяца оказания услуг Заказчику составляет 10 % (десять процентов) от стоимости одного месяца оказания услуг ( т.е. за вычетом 3 (трех) дней и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора до дня окончания срока оказания услуг.

В случае оплаты Заказчиком стоимости услуг за несколько месяцев для определения стоимости одного месяца общая их стоимость делится на количество оплаченных месяцев оказания услуг.

3.14. Дата начала оказания услуг – дата направления Исполнителем ссылки на Канал, которая производится после оплаты Заказчиком стоимости услуг.





4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ



4.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

4.2. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Канал и на Платформу третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также предоставлять иными способами доступами к Обучающим материалам третьим лицам ( в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Заказчика, Заказчик, обязан оплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

4.3 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора.

4.4. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения

Исполнителя, полученного по Договору.

4.5. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 5.3.1, 5.4 Договора, доступ к материалам Канала прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.




5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ



5.1. Размер вознаграждения по Договору указывается в Приложении № 1 к настоящему Договору, а также на Сайте Исполнителя.

Размер вознаграждения может быть изменен при применении Заказчиком Промокода. Промокод дает право на получение скидки на стоимость услуг Исполнителя в установленном Исполнителем размере (специальные условия). Размер скидки по промокоду и срок ее действия может меняться Исполнителем в любое время.

Способы получения промокодов клиентами Исполнителя устанавливаются Исполнителем, как правило в рамках рекламных компаний, среди лиц, давших согласие Исполнителю на рекламную рассылку.

5.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.

5.3. Оплата вознаграждения Исполнителя по Договору производится следующими способами:

5.3.1. путем оплаты стоимости услуг на счет Исполнителя:

5.3.1.1. Ежемесячный платеж вносится в порядке 100 % предоплаты за последующий дате оплаты месяц (в целях настоящего пункта Договора, месяц равен 30 календарным дням). Вторая и последующие оплаты должны быть внесены не позднее дня оплаченного предыдущим платежом месяца.

5.3.1.2. Платежи, вносимые раз в три месяца, вносятся в порядке 100% предоплаты за последующие оплате три месяца оказания услуг (в целях настоящего пункта Договора, месяц равен 30 календарным дням). Вторая и последующие оплаты должны быть внесены не позднее последнего дня оплаченного предыдущим платежом периода.

5.3.1.3. Платежи, вносимые раз в двенадцать месяцев, вносятся в порядке 100% предоплаты за последующие оплате 12 месяцев оказания услуг (в целях настоящего пункта Договора, месяц равен 30 календарным дням). Вторая и последующие оплаты должны быть внесены не позднее последнего дня оплаченного предыдущим платежом периода.

Заказчик после окончания оплаченного периода вправе заменить платеж другим сроком (1,3, 12 месяцев), в таком случае будут применяться соответствующие сроку условия.

5.3.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.

5.4. При внесении ежемесячного платежа непрерывно или при внесении платежа раз в три/двенадцать месяцев доступ к Обучающим материалам предыдущих месяцев у Заказчика сохраняется.

5.5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.



6. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ



6.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 4.2 настоящего Договора. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя natashabah.pro@mail.ru, в порядке п. 9.3 настоящего Договора.

9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.

9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

9.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

9.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.



7. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА



7.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

7.2. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:

7.2.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение № 2 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя natashabah.pro@mail.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

7.2.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:

7.2.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;

7.2.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, в том числе проценты за предоставление рассрочки банковскими и кредитными организациями;

7.2.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. 7.2.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.

7.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Сумма подлежащая возврату Заказчику рассчитывается в соответствии с п. 3.12, 3.13 Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.

Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.

В случае, если Заказчик при оплате вознаграждения применял Промокод (специальные условия), возврат денежных средств рассчитывается с оплаченной по факту суммы.

7.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:

7.5.1. нарушение Заказчиком п.4.2 Договора;

7.5.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.

7.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 7.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

7.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам, Каналу курса, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.



8. ТЕРРИТОРИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА



8.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

8.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.



9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ



9.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Канале, а также все Обучающие материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации. 9.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

9.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

9.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.5. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:

Приложение № 1 Условия оказания платных образовательных услуг

Приложение №2 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Бахирева Наталья Григорьевна

ОГРНИП 315774600351730

ИНН 583515890072

Адрес: 107258, г. Москва,

ул. Игральная, дом № 5, квартира 144

Банковские реквизиты:

Расчетный счет:40802810301100006595

Банк: АО "АЛЬФА-БАНК" Г. МОСКВА

Корр. счет: 30101810200000000593

e-mail: natashabah.pro@mail.ru

____________________ ИП Н.Г. Бахирева



Приложение №2

к Публичной оферте

на заключение абонентского договора

оказания платных образовательных услуг


Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора

(форма)





от_____________________________________

паспорт серии

___________№_____________выдан

_______________________код подразделения

_______________________

адрес:__________________________________

e-mail: _________________________________

тел:____________________________________

Индивидуальному предпринимателю

Бахиревой Наталье Григорьевне

ОГРНИП 315774600351730

ИНН 583515890072

Адрес: 107258, г. Москва,

ул. Игральная, дом № 5, квартира 144

Банковские реквизиты:

Расчетный счет:40802810301100006595

Банк: АО "АЛЬФА-БАНК" Г. МОСКВА

Корр. счет: 30101810200000000593

e-mail: natashabah.pro@mail.ru



Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора



«__» _______ 2023 г. мною была акцептована Публичная оферта на заключение договора оказания платных образовательных услуг (далее - Договор), произведена оплата обучения по программе на срок (выбрать нужное) в размере: ________________________ (________) рублей.

В связи с ____________________________________________________________________

уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг: дата





подпись_______________/_______________

5. Права и обязанности сторон

5.1 Заказчик вправе:
5.1.1 Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
5.1.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.

5.2 Заказчик не вправе:
5.2.1 Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2 Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты.
5.2.3 Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4 Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5 Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету (в том числе закрытым чатам в сервисе https://telegram-rus.ru/, созданным Исполнителем) и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6 Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
5.2.7 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.3 Заказчик обязан:
5.3.1 Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
5.3.2 Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2 настоящего Договора-оферты.
5.3.3 Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного Обучающего курса лично и своевременно.
5.3.4 Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.5 Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора-оферты корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к настоящему Договору-оферте.
5.3.6 Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: natashabah.pro@mail.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах.
5.3.7 Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратную части и Интернет-канала своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8 Установить на свой ПК и (или) смартфон приложение (программное обеспечение) Telegram (https://telegram-rus.ru/). В случае неисполнения указанного обязательства претензии относительно невозможности получения услуги по предоставлению доступа в Закрытый чат Исполнителем не принимаются.
5.3.9 С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам", "Рассылки" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

5.4 Заказчик гарантирует:
5.4.1 Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2 Используемое им для обучения программное обеспечение и техника (персональный компьютер) соответствуют следующим техническим требованиям: Процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.

5.5 Исполнитель вправе:
5.5.1 Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1 нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте;
5.5.1.2 предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
5.5.2 В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из группового Закрытого чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы. Данная мера является мерой ответственности Заказчика за нарушение обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферте.

5.6 Исполнитель обязан:
5.6.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
5.7 Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг ожиданиям Заказчика.


6. Ответственность

6.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2 Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты, несет Заказчик.
6.3 Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору-оферте. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора-оферты.

7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг

7.1 Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7.2 Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору-оферте, зависит от Курса, выбранного Заказчиком.
7.3 Информация о стоимости услуг размещена Исполнителем на Сайте.
7.4 По общему правилу оказываемые по настоящему Договору-оферте услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты стоимости услуг.
7.4.1 При оплате стоимости услуг Заказчиком возможно оформление беспроцентной рассрочки от АО «Тинькофф Банк». За принимаемые решения по рассрочке отвечает банк. Все условия рассрочки определяет банк.
7.4.2 Заказчик вправе забронировать участие в очередном потоке Курса на условиях, указанных на Сайте, путем перечисления на счет Исполнителя 1000 рублей. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости услуг и не возвращается, в случае, если Заказчик отказался от брони.
7.4.3 Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний.
7.5 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
7.6 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.7 Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящего Договора-оферты.
7.8 Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8. Порядок урегулирования споров

8.1 Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению только в случае, если они направлены в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящего Договора-оферты способом, позволяющим подтвердить вручение сообщения адресату.
8.2 Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
8.3 Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4 Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5 При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Изменение, расторжение настоящего Договора-оферты

9.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2 Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3 Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения настоящего Договора-оферты при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть настоящий Договор-оферту, он обязан:
9.3.1 направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора-оферты (форма - Приложение №2 к настоящему Договору-оферте) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора-оферты.
9.3.2 возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору-оферте, в том числе:
9.3.2.1 расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
9.3.2.2 комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
9.3.2.3 иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферты. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
9.3.3 оплатить стоимость оказанных на момент расторжения настоящего Договора-оферты услуг.
9.4 Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты услуг. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в порядке, определенном п. 4.14. настоящего Договора-оферты от общей стоимости услуг, указанной на Сайте. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
9.5 Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случаях нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3. настоящего Договора-оферты;
9.6 Расторжение настоящего Договора-оферты по одной из причин, указанных в п. 9.5. настоящего Договора-оферты происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора-оферты. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.7 Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящий Договор-оферта расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
9.8 В момент досрочного расторжения настоящего Договора-оферты доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора-оферты прекращается.
9.9 В случае если при расторжении настоящего Договора-оферты Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.


10. Территория и срок действия настоящего Договора-оферты

10.1 Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферте Сторонами.
10.2 Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.


11. Заключительные положения

11.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора-оферты, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11.2 Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по настоящему Договору-оферте, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.3 Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
11.4 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящего Договора-оферты прямо не предусмотрено иное.
11.5 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.6 Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты:
Приложение №1 Правила общения
Приложение №2 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).


12. Реквизиты Исполнителя:

ИП Бахирева Наталья Григорьевна
ОГРНИП 315774600351730
ИНН 583515890072
Адрес: 107258, г. Москва,
ул. Игральная, дом № 5, квартира 144
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810301100002188
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК" Г. МОСКВА
Корр. счет: 30101810200000000593
e-mail: natashabah.pro@mail.ru

Приложение №2
к Публичной оферте на заключение договора
оказания услуг от "12" января 2020 г.

Уведомление об одностороннем отказе от
исполнения Договора (форма)

от_____________________________________

паспорт серии ___________ №_____________

выдан _________________________________

_______________________________________

код подразделения _______________________

адрес:__________________________________

e-mail: _________________________________

тел:____________________________________

Индивидуальному предпринимателю
Бахиревой Наталье Григорьевне
ОГРНИП 315774600351730
ИНН 583515890072
Адрес: 107258, г. Москва,
ул. Игральная, дом № 5, квартира 144
e-mail: natashabah.pro@mail.ru


Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора


"___" ____ 20__ г. мною была акцептована Публичная оферта на заключение договора оказания услуг от "___" _____ 20 ____ (далее -Договор), произведена оплата услуги "__________" в размере: ________________________ (_________________________________) рублей.

В связи с _________________________________________________________________________

уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по предоставлению доступа к Обучающему курсу в соответствии с условиями Договора.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:



дата

подпись

_______________/_______________