Публичная оферта на заключение договора оказания услуг
г. Москва
«12» января 2020 г


1. Общие положения


1.1 Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://natashabah.pro, является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту «Договор-оферта») Индивидуальным предпринимателем Бахиревой Натальей Григорьевной, 315774600351730, (далее по тексту Оферты «Исполнитель») с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящего Договора-оферты (далее по тексту «Заказчик»).
1.2 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3 Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги;
1.4 Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5 Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора-оферты персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 12.01.2020 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://natashabah.pro/law2.
1.6 Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящего Договора-оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящего Договора-оферты.Одновременно Заказчик подтверждает, что указанный им при регистрации на Сайте адрес электронной почты принадлежит именно ему и третьи лица не имеют к нему доступ.
1.7 Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.7.1. ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора-оферты и Приложениями к нему;
1.7.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем https://robokassa.com/, kassa.yandex.ru;
1.7.3 ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте онлайн-сервиса (Платформы) https://getcourse.ru/ и онлайн-сервисов https://telegram-rus.ru/, https://zoom.us/.
1.8 Заказчик понимает и принимает то, что оказываемые услуги в целом и все обучающие материалы, доступ к которым предоставляется при оказании услуг предназначены для получения Заказчиком знаний необходимых для личного использования. В связи с этим, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора-оферты, не распространяется действие Федерального Закона "О защите прав потребителей" № 2003-1 от 07.02.1992 г.


2. Термины

В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1 Обучающий курс, Курс - совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, может включать услуги по проведению Вебинаров и (или) предоставлению Обратной связи и (или) услуги по предоставлению доступа в тематический Закрытый чат.
2.2 Обучающие материалы - Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
2.3 Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем, под Видеоуроком в целях настоящего Договора-оферты может также пониматься запись проведенного Исполнителем Вебинара.
2.4 Методические материалы - совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте.
2.5 Вебинар - тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате или странице социальной сети (например, прямой эфир в Instagram) в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2.6 Обратная связь - ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания, ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса или Обучающих материалов.
2.7 Закрытый чат - закрытый групповой чат Заказчиков, созданный и администрируемый Исполнителем в мессенджере Telegram (https://telegram-rus.ru/).
2.8 Сайт - официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://natashabah.pro.
2.9 Платформа - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru/ ).
2.10 Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.


3. Предмет оферты

3.1 Исполнитель обязуется оказать выбранные Заказчиком услуги по обучению на Курсе, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
3.2 Оказываемая по настоящему Договору-оферте услуга может включать:
3.2.1 Услугу по предоставлению доступа к Обучающим материалам;
3.2.2 Услуги по предоставлению Обратной связи;
3.2.3 Услуги по предоставлению доступа к Закрытому чату;
3.2.4 Консультационные услуги.
3.3 Услуга по предоставлению доступа к Обучающим материалам может оказываться как самостоятельно, так и вместе с другими услугами - в составе Обучающего курса.
3.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно - при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.5. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.6. Если иного не указано в описании конкретной услуги или Обучающего курса на Сайте, то все услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.7 Для получения услуг, указанных в п. 3.2.1., п. 3.2.2 Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Для получения услуг, указанных в п. 3.2.2., п.3.2.3 настоящего Договора-оферты Заказчику необходимо пройти регистрацию в сервисах, размещенных в сети Интернет по адресу: https://telegram-rus.ru/, https://zoom.us/. Для получения услуг может потребоваться регистрация в иных онлайн-сервисах, о чем Заказчик информируется Исполнителем дополнительно. Услуги оказываются Исполнителем посредством специализированного программного обеспечения и Платформы, ссылка и ключи доступа к которым направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при регистрации на Сайте.
3.8. Срок и дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте. Дата начала оказания услуг также может быть указана в электронном письме, направленном Исполнителем Заказчику.
3.9 В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к Обучающим материалам. Все обучающие материалы являются объектами авторского права и предоставляются Заказчику "как есть".


4. Порядок оказания и приемки услуг.

4.1 Обучающие материалы размещены Исполнителем на Платформе. Ссылка и ключи доступа к Платформе направляются Заказчику Исполнителем в течение 24 часов с момента оплаты Обучающего курса.
4.2 Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как поэтапно, так и одномоментно, что указывается в описании конкретного Курса на Сайте.
4.3. Момент начала предоставления доступа и срок, на который предоставляется доступ определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте в описании каждого Курса в отдельности.
4.4 В случае, если это указано на Сайте в описании конкретного Курса, предоставление доступа к Обучающим материалам может быть обусловлено выполнением Заказчиком Заданий или наступлением определенного события (определенной даты или дня недели или месяца). В случае, если Курс предполагает выполнение Заказчиком Заданий и в течение срока оказания услуги Заказчик не успевает выполнить все Задания, то Обучающие материалы, предоставление доступа к которым обусловлено выполнением Заказчиком Задания не предоставляются Заказчику. При этом, Исполнитель считается оказавшим услугу в полном объеме, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат.
4.5 Услуга по предоставлению Обратной связи может быть оказана посредством ответов на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса путем размещения письменных сообщений и (или) путем проведения Вебинаров. Способ оказания услуг по предоставлению Обратной связи, срок и порядок ее оказания указывается на Сайте в описании конкретного Курса.
4.6 В случае если услуга по предоставлению Обратной связи оказывается путем размещения письменных сообщений, то такая услуга оказывается Исполнителем на Платформе или в Закрытом чате.
4.7 Ответ на вопросы Заказчика и (или) проверка выполненных Заданий Заказчика осуществляется в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента публикации Заказчиком вопроса и (или) выполненного Задания в соответствующем разделе Платформы.
4.8 Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению, информация о чем может указываться в расписании, размещенном Исполнителем в личном кабинете Заказчика на Платформе.
4.9 О дате, времени и месте проведения Вебинара Заказчик информируется Исполнителем не позднее чем за один час до момента начала проведения Вебинара посредством направления в Закрытый чат Заказчика сообщения с указанной информацией. В случае, если дата, время и место проведения Вебинара определено расписанием, размещенном в личном кабинете Заказчика на Платформе, то Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика дополнительно.
4.10 Если Исполнителем производилась видеозапись Вебинара, то в течение 48 (сорока восьми) часов с момента окончания проведения Вебинара Исполнитель размещает ее в соответствующем разделе Платформы. Видеозаписи Вебинаров и Методические материалы предоставляются Заказчику на весь срок оказания услуг с момента предоставления доступа.
4.11 Услуга по предоставлению доступа к Закрытому чату оказывается путем предоставления Заказчику доступа к закрытому гупповому чату онлайн-сервиса https://telegram-rus.ru/ . Закрытый чат предназначен для общения Заказчиков между собой и ответов Исполнителя на вопросы Заказчика по теме Курса.
4.12 Исполнитель добавляет Заказчика в закрытый групповой чат не позднее чем, за 24 часа до даты старта Обучающего курса на срок, указанный в описании Курса на Сайте.

ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

4.13 Стороны пришли к соглашению о том, что приемка оказанных услуг производится Заказчиком без подписания Акта приема-передачи.
4.14 Стороны пришли к соглашению о частичной поэтапной ежедневной приемке оказанных услуг, которая проводится Заказчиком в следующем порядке: услуга, оказанная в конкретный день считается принятой Заказчиком без замечаний к качеству и количеству в случае непоступления Исполнителю мотивированной претензии Заказчика до 23 часов 59 минут по Московскому времени дня следующего за днем оказания услуги.
4.15 В случае, если настоящий Договор-оферта подлежит досрочному расторжению, стоимость оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг, если в настоящем Договоре-оферте или Соглашении Сторон не предусмотрено иное, определяется следующим образом:
4.15.1 В случае, если в Пакет услуг помимо услуг по предоставлению доступа к Обучающим материалам входят прочие услуги (указанные в п.3.2.2 и (или) п.3.2.3. и (или) 3.2.4. настоящего Договора-оферты), то в целях расчета стоимости оказанных и принятых услуг, стоимость Пакета услуг распределяется следующим образом:
4.15.1.1 стоимость услуг, по предоставлению доступа к Обучающим материалам составляет 70% (семьдесят процентов) от общей стоимости Курса и распределяется в соответствии с п. 4.15.2. - 4.15.4. настоящего Договора-оферты;
4.15.1.2 стоимость иных услуг, составляет 30% (тридцать процентов) от общей стоимости Курса и распределяется пропорционально всего срока оказания услуг, указанных в п. 3.2.2, п. 3.2.3, п.3.2.4. настоящего Договора-оферты и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора-оферты до дня окончания срока оказания услуг, указанных в п. 3.2.2, п. 3.2.3, п.3.2.4. настоящего Договора-оферты.
4.15.2 Стоимость услуг по одномоментному предоставлению доступа к Обучающим материалам (как в случае включения такой услуги в состав Курса совместно с другими услугами, так и в случае, если Курс состоит только из одной этой услуги (распределяется следующим образом: стоимость услуг, оказанных в течение первых трех дней с момента начала оказания услуг составляет 70% (семьдесят процентов) от общей стоимости услуг по предоставлению доступа к Обучающим материалам в составе Курса (п. 4.15.1.1. настоящего Договора-оферты) или Курса (в случае, если в его состав входят только услуги, указанные в п. 3.2.1. настоящего Договора-оферты) и распределяется пропорционально трем дням, оставшиеся 30% стоимости распределяется пропорционально количеству оставшихся дней оказания услуги
4.15.3 Стоимость услуг по поэтапному предоставлению доступа к Обучающим материалам (п. 4.4. настоящего Договора-оферты), в случае, если они оказываются в составе Курса вместе с услугами, указанными в п. 3.2.2. и (или) п.3.2.3. и (или) п.3.2.4. настоящего Договора-оферты распределяется следующим образом: стоимость услуг по поэтапному предоставлению доступа к Обучающим материалам, оказанных в течение срока оказания услуг, указанных в п. 3.2.2., п.3.2.3., п. 3.2.4. настоящего Договора-оферты составляет 70% (семьдесят процентов) от общей стоимости услуг по предоставлению доступа к Обучающим материалам (п. 4.15.1.1. настоящего Договора-оферты) и распределяется пропорционально количеству дней оказания услуг, указанных в п. 3.2.2., п.3.2.3., п. 3.2.4. настоящего Договора-оферты, оставшиеся 30% стоимости распределяется пропорционально количеству оставшихся дней оказания услуги. юб
4.15.5 В случае если в описании Курса на Сайте указано, что какая-либо услуга или материал предоставляется Заказчику "в подарок" или в качестве "бонуса", то Заказчик самостоятельно определяет необходимость использования им указанной услугой или материалом. Такая услуга оказывается безвозмездно. Услуги предоставленные Заказчику "в подарок" или в качестве "бонуса" оказываются Исполнителем в порядке предусмотренном Разделом 3 и 4 настоящего Договора-оферты и согласно описанию такой услуги на Сайте. В случае досрочного расторжения настоящего Договора услуги оказываемые Заказчику "в подарок" или в качестве "бонуса" не подлежат оценке.
4.16 Оказываемые по настоящему Договору-оферте услуги не являются образовательными услугами. На отношения, вытекающие из настоящего Договора-оферты не распространяется действие Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования. Заказчик понимает и соглашается с этим.

5. Права и обязанности сторон

5.1 Заказчик вправе:
5.1.1 Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
5.1.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.

5.2 Заказчик не вправе:
5.2.1 Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2 Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты.
5.2.3 Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4 Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5 Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету (в том числе закрытым чатам в сервисе https://telegram-rus.ru/, созданным Исполнителем) и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6 Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
5.2.7 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.3 Заказчик обязан:
5.3.1 Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
5.3.2 Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2 настоящего Договора-оферты.
5.3.3 Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного Обучающего курса лично и своевременно.
5.3.4 Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.5 Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора-оферты корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к настоящему Договору-оферте.
5.3.6 Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: natashabah.pro@mail.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах.
5.3.7 Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратную части и Интернет-канала своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8 Установить на свой ПК и (или) смартфон приложение (программное обеспечение) Telegram (https://telegram-rus.ru/). В случае неисполнения указанного обязательства претензии относительно невозможности получения услуги по предоставлению доступа в Закрытый чат Исполнителем не принимаются.
5.3.9 С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку "Спам", "Рассылки" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

5.4 Заказчик гарантирует:
5.4.1 Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2 Используемое им для обучения программное обеспечение и техника (персональный компьютер) соответствуют следующим техническим требованиям: Процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.

5.5 Исполнитель вправе:
5.5.1 Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1 нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте;
5.5.1.2 предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
5.5.2 В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из группового Закрытого чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы. Данная мера является мерой ответственности Заказчика за нарушение обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферте.

5.6 Исполнитель обязан:
5.6.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
5.7 Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг ожиданиям Заказчика.


6. Ответственность


6.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2 Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора-оферты, несет Заказчик.
6.3 Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору-оферте. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договора-оферты.

7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг

7.1 Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7.2 Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору-оферте, зависит от Курса, выбранного Заказчиком.
7.3 Информация о стоимости услуг размещена Исполнителем на Сайте.
7.4 По общему правилу оказываемые по настоящему Договору-оферте услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты стоимости услуг.
7.4.1 При оплате стоимости услуг Заказчиком возможно оформление беспроцентной рассрочки от АО «Тинькофф Банк». С условиями рассрочки Заказчик может ознакомиться на сайте банка партнера.
7.4.2 Заказчик вправе забронировать участие в очередном потоке Курса на условиях, указанных на Сайте, путем перечисления на счет Исполнителя 1000 рублей. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости услуг и не возвращается, в случае, если Заказчик отказался от брони.
7.4.3 Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний.
7.5 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
7.6 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.7 Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящего Договора-оферты.
7.8 Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8. Порядок урегулирования споров

8.1 Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению только в случае, если они направлены в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящего Договора-оферты способом, позволяющим подтвердить вручение сообщения адресату.
8.2 Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
8.3 Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4 Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5 При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Изменение, расторжение настоящего Договора-оферты

9.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2 Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3 Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения настоящего Договора-оферты при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть настоящий Договор-оферту, он обязан:
9.3.1 направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора-оферты (форма - Приложение №2 к настоящему Договору-оферте) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора-оферты.
9.3.2 возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору-оферте, в том числе:
9.3.2.1 расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
9.3.2.2 комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
9.3.2.3 иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферты. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
9.3.3 оплатить стоимость оказанных на момент расторжения настоящего Договора-оферты услуг.
9.4 Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты услуг. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в порядке, определенном п. 4.14. настоящего Договора-оферты от общей стоимости услуг, указанной на Сайте. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
9.5 Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случаях нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3. настоящего Договора-оферты;
9.6 Расторжение настоящего Договора-оферты по одной из причин, указанных в п. 9.5. настоящего Договора-оферты происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора-оферты. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.7 Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящий Договор-оферта расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
9.8 В момент досрочного расторжения настоящего Договора-оферты доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора-оферты прекращается.
9.9 В случае если при расторжении настоящего Договора-оферты Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.


10. Территория и срок действия настоящего Договора-оферты

10.1 Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферте Сторонами.
10.2 Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.


11. Заключительные положения


11.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора-оферты, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11.2 Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по настоящему Договору-оферте, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.3 Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
11.4 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящего Договора-оферты прямо не предусмотрено иное.
11.5 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.6 Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты:
Приложение №1 Правила общения
Приложение №2 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).


12. Реквизиты Исполнителя:


ИП Бахирева Наталья Григорьевна
ОГРНИП 315774600351730
ИНН 583515890072
Адрес: 107258, г. Москва,
ул. Игральная, дом № 5, квартира 144
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810301100002188
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК" Г. МОСКВА
Корр. счет: 30101810200000000593
e-mail: natashabah.pro@mail.ru



Приложение № 1
к Публичной оферте на заключение договора
оказания услуг от "12" января 2020 г.


Правила общения


При использовании чата, доступ к которому предоставляется Исполнителем, а также в чатах Вебинара и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Заказчику запрещено:

1.1 Размещать информацию негативного характера;
1.2 Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг (все претензии направляются Исполнителю лично в порядке, предусмотренном Разделом 8 Договора-оферты);
1.3 Передавать ссылку на чат или Вебинар третьим лицам;
1.4 Использовать нецензурные выражения;
1.5 Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
1.6 Размещать в чате файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент - любой контент, который противоречит правилам чата;
1.7 Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.8 Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
1.9 Размещать ссылки на другие чаты или подписные страницы.

Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте или в чате или на Платформ дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.


Приложение №2
к Публичной оферте на заключение договора
оказания услуг от "12" января 2020 г.

Уведомление об одностороннем отказе от
исполнения Договора (форма)


от_____________________________________

паспорт серии ___________ №_____________

выдан _________________________________

_______________________________________

код подразделения _______________________

адрес:__________________________________

e-mail: _________________________________

тел:____________________________________


Индивидуальному предпринимателю
Бахиревой Наталье Григорьевне
ОГРНИП 315774600351730
ИНН 583515890072
Адрес: 107258, г. Москва,
ул. Игральная, дом № 5, квартира 144
e-mail: natashabah.pro@mail.ru


Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора


"___" ____ 20__ г. мною была акцептована Публичная оферта на заключение договора оказания услуг от "___" _____ 20 ____ (далее -Договор), произведена оплата услуги "__________" в размере: ________________________ (_________________________________) рублей.

В связи с _________________________________________________________________________

уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по предоставлению доступа к Обучающему курсу в соответствии с условиями Договора.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:



дата

подпись

_______________/_______________


Made on
Tilda